中国电信以数字化手段全面升级旅游服务品质

来源：【通信信息报社】

在数字化浪潮的推动下，旅游业正经历着深刻变革。中国电信凭借其强大的数字化技术实力，积极投身于旅游服务品质的升级，通过创新的数字化解决方案，为游客带来了前所未有的便捷与沉浸式体验，同时也为旅游行业的管理与运营提供了高效、智能的支撑。

以数字化手段全面升级旅游服务品质，进一步推动旅游产业向国际化、高端化方向迈进。近日，一艘融合“5G量子加密通信技术+国际视频会议系统”的豪华游轮“黄山岸香号”在新安江正式启航，构建了高速稳定的网络通信环境和优质安全的国际化会议体验。

随着2025RCEP地方政府暨友城合作（黄山）论坛的顺利召开，黄山市屯溪区正全力打造“国际会客厅”，积极构建集国际会展、远程会议、游轮体验等于一体的差异化会展服务体系，也对网络和数据安全提出了更高标准的要求。中国电信黄山分公司携手黄山岸香国际旅游有限公司，量身定制一站式解决方案，围绕网络体验优化、安全加密升级和行业应用创新等方面开展全方位服务保障，为区域数字经济发展注入新动能。

创新网络接入模式

“黄山岸香号”搭载了5G+CPE技术方案，实现了游轮全舱室、全场景的稳定WiFi覆盖。针对游轮在江面行驶中可能出现的信号波动问题，中国电信黄山分公司通过对沿江无线网络信号升格并应用载波聚合技术加厚，将多频段信号资源高效整合，使网络信号稳定且速率翻倍提升，即使在新安江复杂的水域环境中，也能保障游客及工作人员享受到高速、稳定的网络服务，为船上娱乐、移动办公等需求提供了坚实的技术基础。

创新安全加密方式

依托中国电信量子加密云会议系统，“黄山岸香号”游轮实现了高安全级别的跨境视频会议功能。量子加密技术的创新应用，为会议数据传输提供了安全保障；同时，平台加速功能，有效克服了移动场景下的网络波动问题，确保会议全程画面高清稳定、语音实时流畅。这一突破性实践，让“在新安江上开国际会议”从构想变为现实，为商务人士打造了“流动的高端会议室”。

创新行业应用平台

中国电信为“黄山岸香号”游轮打造了“5G量子会客厅”创新平台，平台依托5G量子加密技术与国际视频会议功能，有机整合黄山优质文旅资源与高端商务需求，构建了“会议+展示+体验”一体化智慧服务体系。平台可实时呈现新安江沿线自然风光与人文景观，实现会议间歇的优质文旅体验；同时平台还可以通过数字化手段无缝对接岸上商务资源，实现“江上-陆地”会议需求高效衔接，为国际交流提供“流动+融合”的服务载体，助力“国际屯溪会客厅”的功能升级。

中国电信以数字化手段全面升级旅游服务品质，不仅为游客带来了更加便捷、丰富、个性化的旅游体验，也为旅游行业的高质量发展注入了新动力。未来，随着数字化技术的不断创新与应用，中国电信将继续引领智慧旅游发展潮流，为推动旅游业的数字化转型作出更大贡献 。（记者 张颖洁 通讯员 葛玉威 申云亮）

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