文明的标尺，深嵌入柳州的城市肌理，各行各业、广大市民都十分珍惜“全国文明城市”荣誉。
8月5日上午10点，龙潭公园汇聚着晨练的市民、观光的游客。熙来攘往的人群中，分散在公园各个角落的“红马甲”格外亮眼，他们一早就各就各位——
11岁的周景晨和14岁的梁思博组成搭档，在公园入口处做文明劝导，为游客提供咨询服务等；
72岁的文武刚在观光车乘车点维护秩序，引导游客有序排队，提醒游客安全乘坐；
11岁的张瑀宸和9岁的张瑀汐兄妹俩，沿着风雨桥等热门“打卡”点，一路前行，清理垃圾。他们细心地守护这一方山水相生的美景……
龙潭公园里的这群志愿者，用实际行动践行“我在您身边”的口号。
“青山绿水映队影，文明有序赏美景。”“垃圾入桶，爱护环境。”走在龙潭公园，随处可见的文明标语与游客自觉排队、礼让拍照的文明图景相呼应。
龙潭公园管理处客服部副部长黄雪琴表示，作为全国文明单位，公园文明建设既在规范管理、生态保护、环境营造、服务提升等“面”上落实落细，又在文明引导、提示、实践等“点”上做实做深。
走在柳州的景区景点、街头巷尾，这股“文明范”处处可见，市民的言行举止自觉维护柳州“全国文明城市”形象。
在柳州工业博物馆，研究生叶薏慜等80名志愿讲解员，作为补充力量充实讲解队伍，丰富游客的参观体验。在柳州博物馆，学生志愿者热情指引游客，维护展厅秩序、维持展厅卫生。
在鱼峰公园马鞍山山顶观景平台，游客上下山秩序井然、互相礼让，共赏城市美景。在柳州螺蛳粉小店前，游客自觉排队等待，文明用餐。南宁游客张志恒说，能从来往人群的言语之中、行动之间，感受到柳州这座城市文明的细腻之处。
广东游客杨佩诗深有同感。“柳州的魅力不仅在于美食、美景，更在于热情好客、文明礼貌的柳州市民。”杨佩诗说，从游客需求出发的景区服务、礼让行人的司机，都给她留下了好印象。
“‘山清水秀地干净’是柳州的真实写照。一落地柳州就能感受到交通秩序畅通、环境整洁、空气清新。”8月4日，江西游客莫女士一家在东堤码头一睹柳州“冠军水”的“芳容”，为柳州的好山好水好环境点赞。
柳州这座“人民城市”拥有什么？答案有迹可循——有文明的温度，有“宠粉”的热情，更有足以“圈粉”的城市魅力。
每逢节假日，立鱼峰景区开展的赠送拍立得摄影服务，提供免费饮用水、旅游咨询等宠粉服务深受游客欢迎。暑期期间，柳州各大博物馆相继增加惠民讲解活动场次、延时惠民开放，更好地满足市民游客的参观需求。
有礼成就美景。柳州通过多种惠民活动，让游客欣赏美景的同时，感受到柳州“景美人更亲”的城市温度。
记者 韦苏玲 实习生 黄荟烨
（来源：柳州日报）
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