什么和这个夏天更配？
阳光+沙滩？
其实还有草原+落日！
夏天也是去草原纵情驰骋的好时节
今天专门推荐一趟宝藏列车
海拉尔至北京间K1304/1次列车
当您踏上这趟列车
就能感受到来自草原的风情和气息
担当这趟列车的
中国铁路哈尔滨局集团有限公司
齐齐哈尔客运段“草原安答”班组
刚刚凭借过硬的服务质量
在2025年铁道行业
质量管理优秀成果对标交流活动中
成功获得
国家级质量信得过班组
小编悄悄透露
角逐这个推荐资格的
都是铁路服务行业顶尖水平的班组列车
那么这趟列车的服务水准
肯定也是响当当！
快来近距离了解一下
K1304/1次列车奔驰于首都北京和祖国最北边疆呼伦贝尔草原之间。班组被命名为“安答”，在蒙古语中意为“朋友”，是为了将草原文化融入到值乘服务全过程中，为旅客们打造安全、温馨、舒适的乘车环境。
三语服务架起“友谊彩虹桥”。针对边境地区少数民族旅客较多的特点，他们精准定位“蒙、俄语服务”的关键需求，全员苦练蒙语、俄语技能。如今，乘务员能用流利的蒙语、俄语与旅客亲切交流，让车厢变成了多民族旅客温馨交流的“移动家园”。
就医车厢筑起“移动健康驿站”。“草原安答”班组为重点旅客配备“一键呼叫器+安全手环”，实现“需求秒响应、走失可追溯”。“列车长+红十字救护员”双人急救药品核对机制，确保急救用药精准无误。班组还培养了8名红十字救护员，让应急响应缩至3分钟以内。
“移动蒙古包”飘出“诗和远方”。班组将餐车打造成一个浓缩的草原文化体验馆——“移动蒙古包”。穹顶绘有哈木尔云纹、乌力吉贺盘长纹，菜品推出补铁手把肉、助消化酸奶、高纤维沙葱包子等蒙古族特色美食。那达慕课堂将蒙古族文化“搬”上车，让美食承载文化与健康。
感官细节雕琢“无声竞争力”。班组将“舒适与人性化”做到极致，全力打造“静音车厢”。灯光随外界光线智能调节，保护旅客视觉舒适。全车禁烟，卫生间使用香薰，让旅客呼吸清新空气。卧具一客一换，全程洁净触感。
“客运服务没有最好，只有更好。”“草原安答”班组将继续以精益求精的匠心守护每一程旅途，让穿越草原的钢铁长龙，永远流淌着温暖动人的“生命牧歌”。
了解了这么多
您是不是也心动了？
这个盛夏来草原
欢迎选择乘坐这趟列车
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