即将到来的暑假,是一年中最长的旅游旺季,作为出游主力军,家庭客的消费需求旺盛,其旅行方式、旅游目的地的选择,很大程度反映了暑期旅游消费趋势。即日起,南方+推出“暑期文旅消费情报”系列观察,试图从暑期文旅新供给洞悉消费新趋势。
就在这个周末,丽星邮轮旗下“领航星号”将回归香港母港。6月27日至8月31日期间,在香港母港运营期间,“领航星号”将推出2至5晚深度游航线,涵盖台北(基隆)、高雄、澎湖及冲绳那霸及八重山群岛等热门目的地。除此之外,“2 晚周末公海游”于每周五定期出发,为短途海上度假提供新选择。
邮轮公司暑假抢滩大湾区市场
号称邮轮界最懂“老广”需求的丽星邮轮此番操作,主打高性价比的短途游,正在释放一个积极信号,大湾区的邮轮消费需求日盛,市场潜力无穷。
邮轮产品在大湾区有多受欢迎?先看一组数据——
来自广东组团大社之一广之旅的相关数据显示,该社2024年邮轮产品数量较2023年增长3倍,组织游客人数规模同比增长748%;2025年1-6月,该社邮轮业务营收规模已超过2024年全年的90%,预计全年将实现同比翻倍增长。
值得注意的是,复购6次及以上的核心用户群体表现突出,其数量达到复购4-5次用户的8.4倍,充分体现了邮轮产品对高频用户的持续吸引力。
这个暑假,大湾区邮轮旅游市场呈现哪些新趋势?多位邮轮业界人士表示,大湾区邮轮市场已经从“市场培育”发展到“需求撬动”阶段。梳理三家邮轮公司的新产品,我们发现,针对爱玩懂玩的老广,邮轮产品供给呈现以下四种新趋势。
首先,针对搭乘邮轮去深度探寻目的地的需求,服务升级体现在岸上。比如丽星邮轮新推出的行程单点停靠时间延长至10小时,“香港-芽庄-岘港-三亚-香港”等“六天玩转三城”特色航线设计,凸显其“免奔波、免打包、免舟车劳顿”的优势,让短途多目的地体验成为可能;星旅远洋邮轮的“鼓浪屿”号将从香港启程的东南亚南洋之旅,航线途经五国,其中在马尼拉和胡志明市分别安排11小时和12小时的靠岸时间;皇家加勒比游轮于在香港启程的日本12天11晚的深度游航线,中间停靠日本福冈、境港、京都、金泽、佐世保等地,同样留足了游客岸上自行观光时间。
其次,针对家庭亲子游客研学需求,邮轮的船上体验注重“寓教于乐”。邮轮的体验不只是吃喝玩乐,多元的文化、研学活动迎合了不少家庭客的需求。比如星旅远洋邮轮旗下“鼓浪屿”号暑假航次邀请资深主持人、畅销书作家登船,通过主题演讲和互动问答等形式,让亲子家庭在轻松愉悦的海上之旅中享受文化浸润。丽星邮轮与旅行社及机构媒体打造的“小小航海家”研学团项目亦在船上打造海航知识课堂,为满足“游中学”的家庭需求。
再次,针对大湾区游客群体的个性化需求,中餐、中文或粤语服务均是标配。如丽星邮轮针对“老广”游客提供粤语船员服务和老火靓汤、点心等特色餐饮;星旅远洋的“鼓浪屿”号在游轮体验中融入丰富的中国元素,从舞狮表演到中文对白、中文歌曲的呈现,再到餐饮标准和服务设计的本土化调整,让中国游客在熟悉的文化氛围中感受舒适感;皇家加勒比“海洋光谱号”提供33种中西餐饮选择,既保留国际邮轮的基因,亦考虑中国胃的需求。
最后,针对喜欢“饮饮食食”的大湾区游客,邮轮好比海上移动的酒店,一价全包,休闲娱乐运动各种配套齐全。周五下班前往香港登船出海娱乐、周日中午返程归家的湾区海上游正在成为一种新兴的微度假方式。
南方+记者 周人果
【作者】 周人果
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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