来源：【中国风景名胜】
春节长假，麦积山大景区依托其独特的自然风光和丰富的冰雪资源，成为国内游客的热门选择。麦积山大景区认真贯彻落实中央，省市相关部门关于做好春节假期旅游服务工作的要求，高位谋划，精心组织，靠实责任，全力做好假期安全生产与旅游服务工作。成功将冰雪“冷资源”转化为经济“热动力”，实现了旅游发展的新跨越。
春节期间，麦积山大景区共接待国内外游客10.7万人次，其中麦积山景区接待6万人次，仙人崖接待2.1万人次，净土寺石门温泉等其他景区共接待2.6万人次，进入景区车辆达1.5万辆次。在游客来源构成上，甘肃省内游客占比42.36%，陕西游客占比28.17%，四川省游客占比4%，青海省、河南省游客均占比3%，江苏、河北、宁夏等省份占比均接近2%，北京、新疆、内蒙古、山西、山东等中远距离省份游客占比增幅较大，景区客源市场结构得到明显改善。整个假期，景区旅游秩序井然，未发生重大旅游投诉和安全生产事故，确保了景区的安全平稳有序开放。
01 精心组织 高效推进
为保障游客群众度过一个欢乐美好的新春佳节，节前市委市政府主要领导、分管领导带领各部门，对麦积山大景区2025年春节期间旅游安全管理筹备工作进行了系统的督导检查，召开了两次麦积山大景区春节假期运营保障联席会议，进行了安排部署。节日期间，各部门紧密协作，全体干部职工坚守岗位，交警、森林消防、文旅、文物、林业、医疗、运管、市场监管、乡镇等部门密切配合，强化部门联动，健全完善协作配合机制，凝聚工作合力，确保春节假日景区安全有序运行。
02 科学管理 畅通游览
麦积山大景区提前布局，实施“限流、限量、错峰”措施，推行“分时段预约、分时段检票、分时段入园”的预约接待模式。麦积山游客服务中心提供4400多个停车位并配备新能源充电桩，组织游客乘坐大巴车游览，有效解决景区冰雪路面游客通行问题。开放数字电影院、文化创意馆、少儿奇趣嘉年华等设施，丰富游客体验。同时，启用三级分流预案，通过手机短信提醒，放在客流高峰引导游客分流至其他景点，减少游客排队等候时间，游客满意度和获得感得到不断提升。
03 优质服务 精细管理
麦积山大景区管委会节前组织应急救援演练，节日期间强化安全生产、假日值守等工作。各景区增设党员示范岗、咨询服务台和志愿者服务岗，完善游客投诉处理机制，确保游客诉求得到及时响应和处理。提供交通引导、旅游咨询、茶水供应等服务，以“用心服务好每一位游客”为宗旨，提升游客服务体验。
04 创新宣传 塑造品牌
春节前夕，景区利用仙人崖的资源优势，推出“冰雪奇缘”嘉年华，提供画蛇添福、围炉煮茶等冰雪活动，增加旅游的文化内涵和吸引力。在麦积山游客服务中心和景区上演天水社火、舞龙等民俗表演，增添节日氛围。
春节期间，麦积山大景区以高标准、严要求圆满完成了假期旅游接待工作，景区依托丰富的文化遗产资源，不断创新活动形式，提供多元化旅游体验，通过科学的分流疏导措施，缓解了旅游高峰压力，保障了游客需求，促进了旅游业的协调发展，推动了麦积山大景区文化旅游产业的新提升。
来源 | 麦积山大景区管委会
编辑 | 云杉
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