自贡网记者 欧亚非 刘晓丹
对游客来说，判断一个地方值不值得去，主要是看风景美不美、美食多不多、性价比高不高。而判断一个地方值不值得再去，或值不值得“安利”，则取决于服务优不优质、态度热不热情、环境安不安全。这些因素的共同作用下，才构成一个地方真正的口碑。
新春期间，为保障游客开心游、安全游、便捷游，自贡市计划推出机关企业事业单位内部停车场免费开放、外地车辆轻微交通违法只警告教育不处罚等暖心服务，让市民及外地游客获得更加舒适的旅游体验，感受温馨城市的暖心服务。
中国灯城申请出战
在春节及节假日期间，开放市委、市政府等137个党政机关、企事业单位内部停车场，共计5700余个泊位。
对外地车辆在本市的轻微交通违法，予以警告放行；对本市车辆的交通违法，根据情况以人为本的实施“柔性执法”处理。
将设立定点医疗保障点和临时医疗保障点，为有需要的游客免费提供一次性医用口罩、免洗消毒洗手液、一次性酒精棉片、酒精消毒剂等物品，有针对性地提供外伤常用药品。同时，打造“紧急救援直通车”。打通现场救治、紧急转运、院内急救“高速路”，为患者提供快速、高效的救治体验。
保持消费者投诉举报渠道24小时畅通，灯会及春节期间对涉旅消费投诉做到5分钟分流、30分钟对接处置、24小时办结。
主城区各星级酒店、重点商务酒店将分别为客人提供景区景点宣传资料、旅游交通咨询、观灯服务咨询和汽车租赁包车服务，配置茶水台为客人提供热饮，为携带儿童的家庭赠送儿童拖鞋、洗漱用品及礼物。
将在华商国际城、梵华1939等特色街区设置“暖心驿站”，内设电热水壶、移动电源、应急药箱、便民微波炉、旅游攻略地图等便民工具。
盐帮餐饮名店可为消费者免费提供热水、手机充电、医疗包、针线包、美食地图、景区及旅游路线咨询服务。
中华彩灯大世界景区游客中心将免费为游客提供热水、微波炉、烘干机、吹风机，免费为女性提供特殊时期用品。
灯城自贡让你宾至如归！
编辑：郑鑫玉
编审：吴山冠
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