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“出门看世界
,本是件乐事,但遇上糟心事,这乐子可就变成折磨了,”老张喝了口茶,叹了口气,接着跟我讲起了他最近一次旅行的遭遇老张是个退休教师,平时就爱旅游,足迹遍布大江南北,这次,他选择去青岛,这座美丽的海滨城市一直是他心之向往
他早早地报了个旅行团,满心期待地出发了,旅途的愉快心情,却被大巴上的一位女导游破坏殆尽
这位导游
,打扮时髦,手腕上戴着玉镯,说话却尖酸刻薄,让人难以接受,在车上,她不断地催促游客购物,言语间充满了对不购物游客的鄙夷和嘲讽“不买东西,来干嘛来了?”她的语气里充满了不屑,“出来玩就别怕花钱!”
一些游客碍于面子,选择了忍气吞声,但这位导游,却变本加厉,甚至开始对游客进行人身攻击
“四川人
,就是小气!”她的话音刚落,车上顿时议论纷纷,老张和其他几位四川游客,更是气愤难平这位导游
,却丝毫没有意识到自己的错误,反而更加嚣张地说:“当初汶川地震,死了那么多人现在知道出来花钱了吧?”这句话
,犹如一颗炸弹,在车厢内炸开了锅,老张再也抑制不住内心的愤怒猛地站了起来老张猛地站了起来
,指着那位导游的鼻子,怒斥道:“你怎么能说出这种话?汶川地震是国难,是无数家庭的伤痛你怎么能拿来开玩笑?”车厢里的气氛瞬间凝固了,其他游客也纷纷指责这位导游的言行
“太没有职业道德了!”一位中年妇女气愤地说,“导游是服务行业怎么能这样对待游客?”
“简直是毫无人性!”一位年轻小伙子也忍不住说道,“拿汶川地震来开玩笑良心都被狗吃了吗?”
网络时代
,信息传播的速度如同闪电,这段视频被上传到网上后,迅速引发了网友们的愤怒和谴责“这种导游就应该被吊销执照,终身禁业!”一位网友评论道
“支持四川老先生,这种无良导游就应该受到惩罚!”另一位网友表示
“旅游行业真的需要好好整顿一下了,这种害群之马必须清除!”还有网友呼吁
面对汹涌的舆论压力
,涉事旅行社迅速做出了回应,表示已经对该导游做出了停职处理,并将根据调查结果进行严肃处理当地文化和旅游局也介入了调查,表示将加强对导游行业的监管,杜绝此类事件再次发生
这起事件所引发的思考却远未结束
一位旅游行业资深人士表示
,导游作为旅游服务的提供者,其言行举止不仅代表着个人形象,更代表着旅游行业的整体形象“导游的素质高低
,直接影响着游客的旅游体验和对旅游目的地的印象,”他说道,“因此,加强导游队伍建设,提升导游素质,是促进旅游行业健康发展的关键”另一位旅游爱好者则认为
,游客自身也要提高维权意识,遇到类似情况要勇敢说不,并及时向相关部门投诉“只有游客和旅游从业者共同努力
,才能营造良好的旅游环境,让旅游真正成为一种享受,”他说道这起事件,无疑给旅游行业敲响了警钟,提升服务质量,加强行业自律,已经成为摆在所有旅游从业者面前的重要课题
而对于我们每一个人来说
,这起事件也提醒我们,要尊重生命,敬畏历史,做一个有道德、有素质的公民毕竟
,出门在外,我们代表的不仅仅是自己,更是家乡的形象,国家的形象,让我们共同努力,营造文明和谐的社会氛围,让每一次旅行都充满美好回忆欢迎大家在评论区留言,分享你对这起事件的看法
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