第七届“新时代大文旅”产业大会在郑州举办

1月16日，第七届“新时代大文旅”产业大会在河南郑州举行。大会以“低谷与超越：从低谷中凝聚超越的力量”为主题，围绕“学习交流”“资源交换”两条主线展开：一方面以可复制的方法回应企业经营的具体难题；另一方面以高密度对接提升资源匹配效率，为跨区域合作打开通道。

据悉，本届大会由太和文旅集团主办，参会嘉宾覆盖全国多地，涵盖旅行社、景区、酒店民宿、文旅科技、研学机构及服务保障等来自文旅产业链各环节的800余名参会嘉宾。

大会当天，聚焦“低谷与超越”方法论，多位来自平台、文旅企业与专业机构的嘉宾，从供给侧进化、组织建设、细分增长与风险保障等维度，拆解企业当下最关心的“怎么做”。

途牛旅游网副总裁曹旭在《新趋势下的供给侧进化之路》主题分享中指出，旅游消费呈现“K型分化”，新客群变化正在重塑产品结构；供给侧需要从传统“线路+资源”的线性模式，转向“小团化、小众化、内容化、协同化”。他结合企业实践，重点分享产品研发、品控与供应链协同、一线组织建设等抓手，强调把产品、组织等能力做实，才能把波动期的压力转化为下一阶段的竞争力。

致良知东方书院创始人史东星在《文化是企业经营的最高心法》主题分享中，系统阐述了文化不是企业经营的附属物，而是决定方向、判断取舍和塑造组织行为的根本力量。文化要真正成为经营力，就要掌握经营心法的落地路径：挖掘基因、根植中华优秀传统文化、融入产品服务形成IP，塑造强势文化，推动文旅企业穿越周期、实现持续增长。

6人游定制旅行创始人兼CEO贾建强在《胖东来给旅游行业的启发》主题分享中，以“尊重人”为线索，结合自己企业长期以来的胖东来游学实践，分享了服务型企业摆脱单一价格竞争的路径：旅游行业应摒弃低价竞争与垄断思维，OTA平台需与供应商共赢，旅行社要坚持以人为本、坚守品牌与使命，以“价值感”和“使命感”实现服务价值可持续，让复购与口碑形成正循环，在平衡利润与社会价值中赋能行业、共赢健康生态。

太和文旅集团董事长赵淑红围绕大会主题分享，结合文旅行业周期变化和企业自身发展实践，分享了在不确定环境中坚持长期主义的思考。她提出：越在调整期，越要回到“使命与价值”本身，把外部不确定转化为内部修炼的机会，持续打磨组织能力与产品品质，为下一轮回升积蓄更高质量的增长动能。

老君山文旅集团副总经理周向毅在主题分享中，系统回顾了老君山十八年的发展历程——通过规划先行、持续投入和文化铸魂，逐步完成从资源型景区向价值型品牌的转变；坚持以文化为核心，将自然资源转化为可感知、可参与的体验，与游客建立深度情感连接。他强调，只有把景区发展与地方民生和社会价值紧密结合，文旅才能实现真正的可持续发展。

游侠客合伙人席远明围绕细分主题市场的发展实践，分享了文旅行业从“规模竞争”走向“精准增长”的路径。他指出，通过主题化、社群化和IP化的产品设计，企业可以在特定人群中建立认知壁垒，在关键体验环节敢于重投入，与用户、领队和目的地等形成共生关系，构建多方共赢的生态系统，以长期价值创造取代短期博弈，实现可持续增长。

蚂蚁集团企业码事业群旅行社行业河南区域负责人潘兴、安游保联合创始人孙俊晓在现场分享中，分别从“数字化降本增效”与“风险保障服务”两端给出可落地方案：一方面围绕旅行社资金与费控管理的高频痛点，介绍企业级支付与费控工具在额度管理、因公支付、对账归集等场景的应用价值；另一方面从旅游风险保障视角强调，用专业、标准化的保障服务与响应机制，帮助企业把服务做实、把风险前置管理，推动行业从“拼价格”转向“拼能力”。