大家好，我是乔叔，今天咱们聊聊中国游客出境游的那些新变化，看看“团旗”不见了，欧洲的旅游业到底发生了啥。

2025年春天，法国南部的旅游行业不太平，华人地接社的车子有的半夜轮胎被扎，有的连车窗都碎了。

表面看像是意外，其实背后是做中国游客生意的同行在互相斗气。这种自己人对自己人的拉锯，是行业混战的直接表现，说明欧洲游不再是以往“抱团取暖”那么简单了。

有人吃不下压力，有人为了订单不得不铤而走险，这场看不见的风波，暴露了中国出境游生态大洗牌的实情。

新一代游客的选择

以前出去旅游，经常能看到导游扛着小旗，一群中国游客跟在后面走景点；现在这样的画面越来越少了。

其实中国来的游客一点没少，巴黎街头地铁上、大商场里、餐厅门口，到处都能遇到中国面孔，但他们的出游方式已经变了。

过去跟团“打卡”，现在更多人喜欢几个人组一个小团，一路慢慢逛、按自己兴趣玩。不是谁都愿意重复“9国10天”的拼团日子，游客想要的变了，旅行预算、体验质量，还有自由度都更讲究了。

价格敏感与行业灰带

小团化、定制化成主流后，游客对服务的追求和对价格的敏感夹杂在一起，行业一下进入了“灰色地带”。

有些人肯下大价钱，像有的新人蜜月一趟玩下来花八万块，全程都能享受超细致服务，但更多普通家庭其实还是精打细算，既想自由度高一点，又自然不想多花冤枉钱。

一些国内平台为了抢生意，雇佣临时司机跨国跑单，价格压到最低。这种模式让欧洲本地合法地接社压力山大，不得不以极端办法“自保”。这不但拉低了行业口碑，甚至影响了旅客出行体验。

传统的大型旅行社，过去靠着资源集中和信息差赚得盆满钵满，现在优势不再。

网络攻略、博主测评、智能工具啥都能查，不用团费高、高价格买到低质量服务，游客可以人人做行程规划师。

组团社的中间角色基本被边缘化，靠“渠道费”说话的日子结束了。大家发现，只要找对地接、本地服务靠谱，自己选的旅行路线和自由度，反而成了一种真正的旅行享受。

现在出境游的主动权早已经回到了每位游客自己手上，有多少预算、要什么体验，都可以自己选。

以前那个导游举着团旗带大家逛热门景点的时代走远了，如今大多数游客的信息能力和自信度非常强，不怕语言、路线这些麻烦，有的甚至口音都没障碍。

游客不再一味地跟风，大家看重的是能不能玩得舒服、玩出特色。这对服务商来说，意味着必须细分客户需求，不能只靠低价抢市场；不懂细致服务，只会一味卷价格，很快就会被淘汰。

在新旧交替中，服务的颗粒度越来越高，有的人为了做好高端定制，甚至为两个客人配备十几个人跟进服务。

地接行业比拼的是效率和细致，这背后就是整个市场的更新换代。尽管伴随着不少无序、甚至冲突和阵痛，但换个角度看，这恰是行业升级、规则更透明的标志。

团旗的退场，是中国游客旅游观念和文化自信进步的缩影。出境游行业，没有“躺赚”的日子了，只有谁更懂游客，谁能把服务做到极致，谁才能真正稳住脚跟。