大象新闻记者 池里军 罗雅静
元旦假期，郑州银基国际旅游度假区精心打造的“童话狂欢节”主题活动吸引了大量游客。园区通过多类型演艺、沉浸式体验与全方位暖心服务，为广大游客营造了欢乐祥和、充满仪式感的节日氛围，也为区域文旅市场注入了新活力。
一、假期客流表现亮眼，文创消费大幅增长
今年元旦假期，银基度假区累计接待游客5.58万人次，同比增长55%，创历史同期新高。这一数据印证了其作为区域文旅旗舰项目的品牌号召力与持续增长的市场吸引力。
客源结构方面，省外游客较去年同期显著增多，覆盖北京、陕西、山西、河北、湖北等地，跨区域的文旅辐射效应，巩固了银基作为中部高品质度假目的地的定位。另外，在家庭亲子客群占比超七成的基础上，情侣/闺蜜出游的年轻客群数量保持高速增长势头，这一客群结构有效拉动了停留时长和综合消费，酒店高峰期预订率超过90%，“住宿+游玩”的一站式度假模式备受青睐。
文创消费更是成为假日亮点，度假区围绕元旦主题打造的文创产品，特别是实用性与纪念意义兼具的“毛绒绒温暖系列”，深受游客喜爱，带动文创销售额实现同比341%的迅猛增长，这标志着银基在IP价值挖掘与体验经济转型上取得进一步突破，文创产品将美好的游览体验转化为可携带、可分享的记忆载体，既丰富了文旅消费的内涵，也为文旅产业提质增效提供了实践参考。
二、 主题活动内容丰富，沉浸游玩精彩不断
假期期间，度假区精心编排并呈现了超过200场涵盖演艺、互动、巡游在内的各类节目，累计演出时长超30小时。从展现国潮风采的“天火”演出、惊险刺激的特技表演，到温馨唯美的冰雪情境剧目、热闹欢腾的篝火晚会，以及贯穿全园的花车巡游，构成了层次丰富、昼夜不停的演艺矩阵，充分满足了不同年龄段游客的观赏需求，让节日欢乐氛围持续在线。
今年度假区重点打造的迎新活动，成为游客情感共鸣的焦点。通过光影倒计时、城堡亮灯、歌舞狂欢等多维联动，在万众齐声欢呼中，迎新仪式被推向高潮，创造了令人难忘的视听盛宴。园区氛围同步升级，新增20余处拍照打卡点与互动游戏，从雪花纷飞的童话小镇到栩栩如生的动物灯组，一步一景，让游客沉浸在浓厚的节日情境与探索乐趣中，极大增强了游客的参与感与获得感。
此外，深受亲子游客喜爱的动物互动项目，如“酋长之家”探秘、“动物百老汇”观赏，持续发挥其自然教育与生命关怀的独特价值。冰雪世界的滑冰、飘雪、企鹅投喂活动与温泉区的水豚特色泡池，则为游客提供了多样化的度假选择。同时，园区的工作人员通过亲切互动、派送“红辣椒”节日礼物等方式，传递温暖祝福，让服务本身成为美好体验的一部分，收获了“体验好”、“值得再来”、“孩子特别喜欢”的游客反馈。
三、园区服务保障有力，护航祥和欢乐假期
面对大客流、低温及降雪天气等多重考验，度假区始终将“游客安全与满意度” 放在首位，通过周密的应急预案、高效的现场管理和充满温度的服务细节，确保了整个假期运营的平稳、有序、温暖。
期间，度假区提前进行部署，上千名工作人员坚守一线，迅速清除积雪保障通行安全，室内场所空调持续开放，室外特意设置了60余处“温暖驿站”，配备取暖设施与休憩座椅，并向游客免费发放御寒物品超两万份、提供免费夜宵数千份，特别是在迎新活动后，主动组织大巴车免费接驳，协助游客便捷返程，为游客提供了实实在在的温暖关怀。同时，园区通过加强安保巡逻、设立医疗点、倡导文明旅游等举措，有效维护了优美、整洁、安全的游园环境。
这个假期，银基度假区通过产品创新、场景塑造与品质服务，成功打造了广受欢迎的文化旅游产品，也为激发消费活力、促进区域文旅发展贡献了积极力量。未来，度假区将继续深化创新，为游客带来更优质的体验。
编辑：张邓乾
二审：刘少利
三审：池里军
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