当旅途成为生活方式，下榻之所便是身心安顿的重要归宿。2025年，华侨城云南酒店公司紧跟云南省“旅居云南”规划建设，以“云南酒店服务专家”专业化定位，聚焦“客房、会议、餐饮”等核心业务，让旅客在云南的山水与城街间，留下值得回味的旅居时光。
丰富体验 住进云南故事里
2025年，华侨城云南酒店公司旗下云南世博花园酒店、昆明饭店、轿子山大酒店、建水临安酒店、丽江铂尔曼度假酒店积极挖掘在地文化内涵，持续提供优质的入住体验，以细节传递温度。不论是客房内毛巾小熊的巧思、还是入住时送上鲜花饼的心意，亦或延长早餐时长的温馨，都让旅程体验更暖心。
值得一提的是，2025年在原有优质体验的基础上，各酒店通过策划丰富活动，持续输出“不止于住”的滇派酒店特色，让旅客住进云南故事里。
建水临安酒店推出“白凤朝临×非遗刺绣”特色展出、“临安盛宴 遇见建水”主题餐秀等活动，让游客在此开启的不仅是酒店住宿，更是一场美食之旅、文化之约。丽江铂尔曼度假酒店在火把节期间，推出东巴祈福等沉浸式体验，活动期间入住率跃居区域首位。轿子山大酒店依托在地资源开发特色徒步路线、本地菜肴等，接待旅居客千人次，打造当地“旅居标杆”。
昆明饭店以“蓝花楹”主题打造城市IP，联动东航推出专属权益，售房量同比实现大幅提升。云南世博花园酒店聚焦地道饮食文化，焕新推出“博味鲜”过桥米线店，以明档现煮、技艺传承为特色，有效带动酒店餐饮收入增长。中秋节期间，各酒店匠心推出中秋特色礼盒，以匠心工艺传递云南风土。
优质服务 让旅居成为温暖相聚
华侨城云南酒店公司提供优质服务的同时，进一步延伸服务内涵与体验边界，通过深挖在地特色，创新实践旅居管家、旅居社区等服务，不断升级服务与内容供给，让每一次云南之旅都成为有共鸣、可延续的美好相聚。
从专业服务到暖心生活。华侨城云南酒店公司整合旗下酒店资源，打造“轻享云南”“亲子研学”等五大主题套餐，拓展酒店服务边界。与华侨城云南昆明城市公司联动，提升华侨城·梦幻腾冲温泉度假小镇旅居项目品质，通过旅居社区打造，促进“短期旅居”向“长期留恋”转化。结合五一、国庆中秋等重要节点，精准把握市场需求与文化特色，通过“文旅融合、非遗体验、亲子互动”等服务增加旅居体验，实现接待量、营收增长与口碑提升。
从云南风味到世界共享。各大酒店通过研发云南特色餐饮、伴手礼等产品，积极拓展航空、OTA等渠道合作，将云南风味装进旅途记忆。依托昆明饭店策划“鄢赪大师”系列短视频，打造出年度爆款，单条播放量突破10万，以匠人故事成功唤醒品牌记忆。通过员工直播、“先高快游 致敬服务精英”第二届技能竞赛直播等，吸引观众关注。积极承接入境游政策，开拓境外旅游团；新引入康养客群，丰富美好体验。
匠心沉淀 专业淬炼品牌实力
2025年，华侨城云南酒店公司凭借卓越的服务品质、管理体系与过硬的专业技能，获得诸多荣誉，进一步彰显品牌实力。
行业荣誉见证实力。本年度，华侨城云南酒店公司荣获“最佳旅居酒店集团”“最佳文化传承酒店集团”等行业大奖；建水临安酒店获评云南“省级文明旅游示范单位”；丽江铂尔曼度假酒店通过雅高集团食品安全管理体系（FSMS）认证及年度品牌标准（LQA）审核，服务流程等多维度达到国际品牌运营要求；云南世博花园酒店2名员工获第十六届“名酒店之星”称号……
赛场竞技彰显风采。餐博会上，昆明饭店“昆明记忆”宴、鄢赪技能大师工作室指导的“梁河土司宴”和建水临安酒店“建水汽锅宴”获省级荣誉，主题宴席亦在省级产业博览会“一县一宴”活动中荣获多项“金牌宴席”与“风味名宴”称号；昆明饭店斩获首届亚洲婚宴技能大赛“亚洲金牌婚宴”等多项大奖，充分彰显其卓越的服务技能与市场竞争力。
2025年，华侨城云南酒店公司通过文旅融合，升级旅居体验，让远道而来的每一位宾客在云南的山水与烟火中，邂逅属于自己的美好时光。迈向2026，华侨城云南酒店公司将持续专注旅居体验的每一个细节，提升服务品质，让每一位宾客在云南找到安心归宿，感受云南生活温度。
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