在风雪之中擦亮城市名片

近日，一场大雪如约而至，见证千年烽火连绵的雁门关、威镇三关的代州古楼和镌刻朝代更迭的古城墙被银装素裹笼罩，一座拥有数千年历史文化的代州古城按下了“静音键”，时间好像都被冰雪封存一样停止了运转。而代县人民给来自四面八方的游客送来了温暖，让他们有时间停下了脚步欣赏着这座晋北小县城的另一种美景。

清晨七点，天还未亮透，山西代县农信联社17个网点近百名员工已在门口集合，他们面对积雪阻断交通、游客滞留的突发状况，没有“固守”营业厅，而是三五成群拿起铁锹、扫帚走上街头，在清扫完网点台阶和盲道后，沿着古城主街向鼓楼后街延伸，将公交站台、巷道拐角等易滑路段逐一清理，并在重点区域撒上融雪盐。在边靖楼下，一位来自北京的王大爷，指着刚被铲出的通道笑着说：“我前天来到这座古城，只玩了一天，还有代州古衙署、古楼、文庙等这些景点还没来得及参观，就下起了这场雪。本来想着，起个大早能好好欣赏一下雪后‘原生态’的代州古城，没承想被这群娃娃们赶在我的前面，把这儿收拾得利利索索，你看这干净的路面和清理积雪的速度，完全刷新了我的认知，我打心里感受到了这座小城对游客的关怀和温暖。”

一位正在忙着清理积雪的早餐店老板说道：“我们这里沿街门店多数为游客提供了免费的热水、手机充电等服务，我们要努力把后勤保障服务做好。随着代县旅游业的发展，县城客流量明显增长，就我这家小店，今年的营业额较去年翻了一番，从这可以看出旅游业给我们县域经济的发展带来了多大的变化。”

原来，在大雪之后，代县农信联社只是这场战斗的一支小分队，众多行政事业单位、企业及广大市民主动加入这场“清雪送温暖”的“战斗”，保证广大游客的出行安全。他们在游客必经之处清扫积雪，并避开陡坡、留出扶手位置，还临时增设“流动服务岗”，为滞留游客提供热水、指引路线，甚至帮助联系车辆。

他们分工合作、不留死角地服务，将冬雪降临之前的暖意保留了下来，他们用最短的时间、最快的速度擦亮了这座小城的名片，也将最美好的、最温暖的服务留给了尊贵的客人。

作者：郭小平

作者单位：山西代县农信联社