长吉双文旅冰雪耀龙嘉长春机场打造冰雪服务集群

随着东北冰雪旅游季持续升温，长春龙嘉国际机场携手长春、吉林两市文旅部门，以及北大湖、松花湖两大滑雪场，共同打造“长吉双文旅，冰雪耀龙嘉”冰雪服务集群，把贴心服务送到旅客抵长“第一站”，助力大家实现从机场到雪场的全程无忧畅玩。

在长春机场2号航站楼，全新的长春文旅服务中心已经正式投入使用，这里就像一个一站式文旅驿站。吉林机场集团航站楼管理部郑晓羽：“该中心可为游客提供长春全域旅游资讯查询、旅游线路预订、酒店与景区车辆安排、特色文创产品选购、羽绒服租赁及研学产品咨询等综合性服务，高效满足游客在冰雪出行中的各类基础需求，实现旅途筹备‘一步到位’。”

交通方面，北大湖、松花湖两大滑雪场联合吉林市文旅，在机场设立了专属柜台，还开通了从机场直达雪场度假区的专线班车。郑晓羽说：“针对滑雪旅客携带装备不便的痛点，服务团队提供专业行李解决方案，协助将行李从机场行李提取处搬运至交通工具，并对易碎、超大件物品进行醒目标记与妥善安置。北大湖与松花湖滑雪场推出‘行李直送’服务，旅客可轻装前往雪场，行李将安全配送至预定酒店或指定储物点，极大提升了出行便捷度。”

应急保障和专属福利也同步到位。郑晓羽说：“如遇物品遗失，将协助对接机场失物招领处；若因天气等原因导致交通受阻，会及时提供备选方案，力保行程顺畅；面向大学生群体，北大湖雪场还推出了‘免费滑雪’专属福利，有效降低了年轻人体验冰雪运动的门槛，让青春活力尽情释放于雪道之上。”