随着东北冰雪旅游季持续升温,长春龙嘉国际机场携手长春、吉林两市文旅部门,以及北大湖、松花湖两大滑雪场,共同打造“长吉双文旅,冰雪耀龙嘉”冰雪服务集群,把贴心服务送到旅客抵长“第一站”,助力大家实现从机场到雪场的全程无忧畅玩。
在长春机场2号航站楼,全新的长春文旅服务中心已经正式投入使用,这里就像一个一站式文旅驿站。吉林机场集团航站楼管理部郑晓羽:“该中心可为游客提供长春全域旅游资讯查询、旅游线路预订、酒店与景区车辆安排、特色文创产品选购、羽绒服租赁及研学产品咨询等综合性服务,高效满足游客在冰雪出行中的各类基础需求,实现旅途筹备‘一步到位’。”
交通方面,北大湖、松花湖两大滑雪场联合吉林市文旅,在机场设立了专属柜台,还开通了从机场直达雪场度假区的专线班车。郑晓羽说:“针对滑雪旅客携带装备不便的痛点,服务团队提供专业行李解决方案,协助将行李从机场行李提取处搬运至交通工具,并对易碎、超大件物品进行醒目标记与妥善安置。北大湖与松花湖滑雪场推出‘行李直送’服务,旅客可轻装前往雪场,行李将安全配送至预定酒店或指定储物点,极大提升了出行便捷度。”
应急保障和专属福利也同步到位。郑晓羽说:“如遇物品遗失,将协助对接机场失物招领处;若因天气等原因导致交通受阻,会及时提供备选方案,力保行程顺畅;面向大学生群体,北大湖雪场还推出了‘免费滑雪’专属福利,有效降低了年轻人体验冰雪运动的门槛,让青春活力尽情释放于雪道之上。”
接下来,长春机场还将继续联合多方冰雪服务力量,通过无缝衔接、全程贴心的服务,让每一位抵达长春的冰雪爱好者,从落地的那一刻起,就能感受到吉林冰雪的热情与周到,轻松开启一段无忧的冬日畅玩之旅。
记者:徐冬雪
编辑:韩宁
责编:江莉 陈险峰
监制:王德辉 丁媛媛


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