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成都的知名度到底有多高？

少不入川，老不出蜀，网红城市，必有成都。

携程发布的“2024中国旅游目的地热力地图”中，全国热门目的地、00后最喜爱目的地、全国夜间旅游打卡地这三个榜单：第一是北京，第二是上海，第三是成都。

而在外国游客搜索热门城市中，成都位列第一，这说明成都不止在国内火，在国外也有相当高的知名度。

简单的数据排名背后是国内外游客对成都的喜爱和种草。

那么，成都到底为什么这么火？

它是如何成为网红城市的？又是凭借什么在短视频浪潮中屹立不倒？

另辟蹊径的城市定位

早在2003年，在那个最流行歌曲是《老鼠爱大米》，最潮流的时尚是QQ秀的年代，成都就已经有了一颗想红的心。

当时，中国刚加入WTO不久，GDP高速增长，乘风破浪，京津冀、长三角与珠三角城市群冉冉升起，放眼整个中国东部城市已经繁花似锦，但在辽阔的西部，却缺乏城市引领。

东部遍地都是拿得出手的明星城市，西部城市却没有一个拿得出手的城市。

而站在全国的战略高度上，东部城市做得再好，也是锦上添花，西部城市若能一鸣惊人，那才是雪中送炭。

正是这样的背景下，成都开始重新思考自己的定位，它希望自己不仅是四川省的成都，更是西部的成都，中国的成都。

而最大的困难就在于：面对北上广深，成都拿什么来争？

于是，一场关于城市营销的头脑风暴开始了。

到底一个什么样的成都才是既能让全国人民记得住、爱得上，又能避开与一线城市正面竞争？

当时的北上广深无一不以经济实力作为宣传利器，GDP一摆，全国最靓的崽，但这条路对于成都，无疑是死路一条。

一来GDP干不过，二来同质化太严重。

而市场竞争有两大武器：一是钱，二是情怀。成都既然打不了经济牌，就只能猛攻情怀牌了。

抢占先机的休闲底色

城市情怀就是一个城市的灵魂，城市灵魂，考量的是一个城市的价值之本。

正如北京的灵魂是包容，上海的灵魂是时尚，深圳的灵魂是创新，而成都最大的特点就是休闲。

川菜、川戏、川茶、串串、火锅、糍粑总有一款适合你。

成都人就连谈恋爱也叫做耍朋友，休闲文化可以说是刻进了骨子里。

于是，在所有城市都追求工业化与GDP的浪潮下，成都开始考虑另辟蹊径，打造一个人文气息浓厚、休闲气质满满的成都形象。

他就像理科生中的文科生，直男中的暖男，气质一看就不一样。

既能体现成都的底色与气韵，又能与北上广深差异化竞争，更重要的是，休闲产业代表了未来的方向。

纵观所有国家的现代化之路都是农业被工业取代，工业又被服务业取代的过程，成都此时打造休闲城市理念就是在中国彼时的经济转型中提前布局产业经济，优先抢占历史先机。

在2003年，成都宽窄巷子的保护性改造工作正式启动。

这个后来既有星巴克，又有变脸谱，历史韵味与时尚潮流并存的街道，成为外来游客最喜欢打卡的地标。

同在2003年，在成都宣传部门的策划下，张艺谋拍摄的成都宣传片在央视播放。

或许内容很多人已经忘记，但那一句“成都，是一座来了就不想离开的城市”至今都是成都脍炙人口的金句。

2004年，与宽窄巷子相媲美的锦里建成开放。

街巷与水岸纵横交错，湖泊与荷塘四处相连，人声戏曲声声声入耳，川茶川菜香香气袭人。锦里与宽窄巷子如同成都双星，成为了解成都民俗底蕴、风土人情的城市之窗。

此外，2006年，成都大熊猫繁育基地、杜甫草堂相继被评为国家4A级旅游景区。

2007年，武侯祠被评为国家4A级旅游景区一系列文化旅游资源的开发，奠定了成都人文休闲的底子。

最神奇的宣传部门

搞好了底子，接下来就要搞好面子。毕竟产品好是一回事，市场营销则是另一回事。

如果不能把成都的城市形象宣传出去，那么一切工作都将功亏一篑。

2008年，一个神奇的部门出现了。它的名字叫做“成都城市形象提升协调小组”，专门负责成都的城市形象宣传工作。

这个部门的特殊性在于它由成都宣传部门牵头成立，但工作人员却鲜有成都的公务员，而都是来自媒体、传媒公司、旅游集团、投资部门等等的专业人员。

譬如，来自媒体的记者就一度占到了一半以上，它的人员一度达到上百人，相当于一个中等规模的传媒公司，同时，它还聘请了专门的公关公司作为顾问。

这种既有内部专业团队，又有外部咨询顾问的宣传团队，充分保障了血液活力、工作效率与专业程度。

成都城市形象提升协调小组的第一个难题，就是2008年5·12大地震以后，人们不敢去成都旅游，企业不敢去成都投资，成都城市形象遭受重创。

针对这一形象危机，小组以“因为有你，成都更美好”为主题，通过新闻、广告、音乐、旅游、展会、网络等渠道，对外输出一个坚韧、自信、从容、感恩的成都。

一方面表达成都对全国人民伸出援手的感激之情，一方面展现成都市民从容自信的焕然一新。

譬如成都特色满满，文案朴实动人的公益广告，布遍了成都的公交车站；由成都各行各业市民演出，张靓颖演唱的MV《I love this city》，唱得多少人泪光闪闪。

这一波宣传迅速扭转了大家对成都的负面印象。

“因为有你，成都更美好”的传播方案，更是获得了2009年中国艾菲奖的“形象类金奖”成为有史以来首个由地方政府获得这项广告界重量级奖项的案例；

2011年，好莱坞大片《功夫熊猫2》发布，影片中，青城山、麻婆豆腐、担担面等成都元素集体亮相，这也同样是成都城市形象提升协调小组的公关成果。

当时，一名记者出身的小组人员看到《功夫熊猫》爆火以后，意识到这是一次宝贵的宣传机会，立刻邀请《功夫熊猫》主创团队，前往大熊猫的故乡成都。这才有了后来《功夫熊猫2》的成都元素。

如果说这些传播手段还只停留在政府宣传、媒体传播的阶段，那么手机短视频时代的来临，则引发了真正的成都全民狂想，让成都成为了真正意义上的网红。

因为短视频似乎天然就是为成都而生。

成都如何在抖音上杀出重围？

抖音提出过一个城市形象传播的策略，叫做BEST理论。

由B，E，S，T四个字母组成。B指的是BGM，一个城市的代表音乐，譬如汪峰的《北京北京》；E指的是Eating，一个城市的代表美食，譬如柳州螺蛳粉，广州叉烧包；

S指的是Scenery，一个城市的代表美景，譬如北京古长城，广州小蛮腰；T指的是Technology，能吸引年轻人的城市基础设施，譬如重庆轻轨穿大楼，张家界高空玻璃桥。

在短视频中，这4个方面的内容不但传播力极强，同时把一个城市的特色与亮点表现得淋漓尽致，而对于成都而言，BEST理论简直就是一道送分题。

BGM音乐，赵雷的《成都》已经火遍全国，喜欢的听众每个都想到成都街头走一走。

Eating美食，成都的火锅、串串、冰粉、担担面、龙抄手、口水鸡、肥肠粉、兔丁兔头，60秒抖音恐怕都不够拍；

Scenery美景，喜欢可爱的可以去看大熊猫，喜欢自然的可以去看青城山，喜欢民俗的可以去看变脸谱，喜欢俊男靓女的可以去太古里春熙路；

Technology科技感，天府新区的高楼夜色，潮流小店的五光十色，地下酒吧的说唱Rap，总有一款是你热爱的朋克。

所以不论哪一面，成都都极具辨识度，成为了大家最爱拍、最爱看的城市之一。

而成都政府也抓住这一机遇，在2018年与抖音达成合作。

一方面抖音大力助推成都形象传播，另一方面成都39家政务机构集体入驻抖音，上至官方机构，下至男女老幼全民把成都搬上了抖音。

从憨态可掬的大熊猫，再到街边不起眼的餐饮小馆，它都有自己的专属粉丝。

就算你什么都不喜欢，什么也不想看，那你更是来对了地方，因为成都最迷人的魅力就在于街头——它没有北京的拥挤感，没有上海写字楼里的紧张感，更看不到深圳人流涌动的节奏感。

成都只需要你慢下来，走一走，停一停、坐一坐、看一看。

一副牌，一场戏，一壶茶，一间餐饮小馆，你就可以寻找自己的瓦尔登湖。

有人批评说这是一种贪图安逸，但其实它更是一场生活修行，管它天塌地陷，我自吃饱喝足。

这种道法自然、无为而治的道家理念，自东汉张天师来到青城山起，已经影响了成都人2000年，它不仅奠定了成都人的处世理念，更塑造了这座城市的价值之本。

当每座城市都在GDP的洪流中前进，每个人都在飞涨的房价中负重前行，许多人已经忘记了生活的初心时，成都以从容惬意的姿态，践行着上海世博会的那句话——城市，让生活更美好。

所以成都的走红，不止是成都政府多年来的定位与坚持、与生俱来的美景与美食、宣传部门的走心与务实；

一个城市的价值回归，一方水土的灵魂气质，每一位市民的幸福方式，才是让我们真正爱上一个城市，点赞网红城市的初心与本质。