【来源:贺州文旅局_信息资讯】
为进一步提升贺州市政务导游队伍的实操水平和现场服务能力,充分展现临贺故城景区和姑婆山旅游度假区的文化内涵与旅游魅力,12月10—11日,我局联合市委宣传部在临贺故城景区和姑婆山旅游度假区成功举办了全市第二批政务导游实操培训班。临贺故城景区和姑婆山旅游度假区16名政务导游参加了此次培训。
本次培训以临贺故城景区和姑婆山旅游度假区为实践基地,围绕景区讲解、路线规划、礼仪服务等核心内容,设置了模拟政务接待流程、景区特色讲解、突发情况应对等实操模块。学员们在景区内进行实地演练,通过角色扮演、现场讲解等实战方式,重点提升政务导游在实际工作中的沟通协调、细节把控和问题解决能力。
参与培训的学员纷纷表示,此次实操培训紧贴实际工作需求,形式新颖、互动性强,不仅强化了专业技能,更增强了应对复杂政务接待场景的信心。大家一致认为,通过实操培训,能够更好地将理论知识转化为实际操作能力,为今后高质量完成政务接待任务奠定了坚实基础。
下一步,贺州市文化广电和旅游局将持续完善政务导游培训体系,常态化组织实操培训与经验交流,不断提升政务接待队伍专业化、规范化水平,为彰显贺州城市魅力、加速文广旅产业融合发展提供坚实支撑。
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