伊春市乌翠区优化冰雪旅游服务保障 促进游客体验升级

人民网哈尔滨12月11日电 (记者张齐)12月10日，2025—2026年伊春市冬季冰雪旅游主题乌翠区专场新闻发布会举行，全面介绍了该区今冬冰雪旅游的特色产品、节庆活动、服务保障与惠民政策。

乌翠区政府党组成员、二级调研员曹炜介绍，乌翠区围绕伊春“中部冰雪消费”组团定位，以“冰雪森林·童话乌翠”为主题，融合康养、研学、运动、观光等内容，打造多元化冬季旅游产品体系。

在产品方面，乌翠区依托宝宇森林生态度假区推出“冰雪+康养”产品，提供天然温泉、雪屋火锅等体验。永达、美江等研学基地升级“森林冰雪科普”课程。同时，串联兴安湖水库雾凇、乌带路林海雪原、奇秀峰森林公园等景观，推出玄武之道森林穿越、环湖汽车冰面漂移、雪地摩托等运动项目，兼顾动感与休闲赏雪体验。

在节庆活动上，乌翠区以第二届伊春冰雪日暨第十五届伊春森林冰雪欢乐季为核心，打造占地25万平方米的北欧风情童话乐园，设有冰雕城堡、时光隧道、超级大雪人等景观，并举办省市级冰雪赛事及全民趣味冰雪运动超级联赛。夜间活动包括万人雪地蹦迪、《乌翠冰雪谣》演绎等，结合火车休闲区与暖房子休闲空间，丰富游客体验。

服务保障方面，乌翠区优化“吃住行游购娱”全链条服务，升级游客驿站，提供免费热饮，并对旅游投诉实行“接诉即办、日清日结、处置不过夜”。推出五条精品旅游线路，通过青墨文化旅游发展公司提供“一站式”服务与定制支持。

惠民政策上，在落实市级促消费政策基础上，乌翠区额外投入150万元，在加油站、商超、餐饮、住宿等领域开展消费满减活动，让游客享受实惠。

曹炜表示，乌翠区已做好各项准备，以优质的产品、暖心的服务与实实在在的优惠，欢迎游客前来体验冰雪乐趣。