初冬的杭州，传来了一个暖意融融的消息：千年古刹灵隐寺所在的飞来峰景区，自12月1日起彻底拆除了售票窗口，游客无需再支付45元的景区门票和30元的灵隐寺香花券。
图源：“灵隐寺”微信公众号
这并非杭州第一次在门票上做减法、在消费上做加法。时光倒回2002年，西湖率先打破国内5A级景区的收费惯例，毅然“还湖于民”。结果如何？一组数据可谓十分亮眼：杭州旅游总收入从2002年的294亿元飙升至2024年的3450.3亿元，增长超十倍。这背后是著名的“241算法”——游客在杭州多停留24小时，年旅游综合收入便能增加约100亿元。如今，灵隐寺的免票看似放弃了每年数亿元的门票收入，实则精准复制了西湖的成功路径，开启从“门票经济”向“体验经济”的深刻变革。
视线南移，广东在文旅这一块同样诚意满满。今年10月，广州发布了一系列“全运有礼”文旅惠民举措，联合全市文旅企业提供近百万张免费及优惠门票，并打造了50条“跟着赛事去旅行”的特色旅游线路。放眼全省，全运会和即将到来的残特奥会期间，超过260家国有A级旅游景区对注册的运动员、教练员、技术官员及记者等参赛人员，实行首道门票免费政策。景区覆盖全省21个地市，涵盖山水名胜、文化遗址等多种类型，包括广州白云山、韶关丹霞山、江门开平碉楼等代表性景区。在免票的基础上，广东还通过科技赋能、业态创新等手段，让文化在旅游的渠道中鲜活起来，让生活在场景的营造中丰盈起来，致力于把流量转化为文旅融合的“留量”。
无论是杭州的“免票引流”，还是广东的“以赛促旅”，其核心逻辑都指向同一个方向：优质的文旅体验，本身就是最强大的吸引力。当灵隐寺的“十八籽”手串成为年轻人的时尚标配，永福寺的“慈杯”咖啡飘香社交平台，韬光寺的素面让人回味无穷，文化不再是高高在上的展陈，而是可感知、可参与、可带走的生活体验。门票虽然免了，但城市的良好形象在游客心中扎了根，文旅的口碑也就立住了。让风景、人文触达游客的心灵，创造出远超门票的深层消费动机和情感连接，正是文旅产业高质量发展的精髓所在。
当然，免票之后，管理也得跟上。灵隐寺实行“实名预约、分时游览”，用“数字围墙”确保游览品质与文物安全。这一系列精细化的管理手段表明，真正的惠民需要在开放与秩序、共享与保护之间找到完美平衡。当越来越多的城市能践行这份智慧，我们迎来的将不仅是一个产业的繁荣，更是整个社会文化福祉的提升和内在活力的迸发。这场始于小小门票的变革，其深远意义远超旅游业本身，是对如何让文化遗产焕发时代光彩这一命题的精彩作答。
南方网、粤学习评论员 王沛容
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