为进一步提升集团全体员工的综合素养,促进景区业务高质量发展与品牌形象打造,确保新雪季运营工作安全、有序、高效开展,旅游集团于12月1日至2日在集团二楼报告厅组织开展了为期两天的专题培训。培训覆盖集团全体员工,通过系统化、专业化的课程设置,为即将到来的冰雪旅游旺季做好全面准备。
培训特邀多位行业专家与相关部门负责人进行授课。旅游业务部副部长刘琦深入讲解了净月潭景区的基本概况、资源特色及服务标准,帮助员工进一步掌握景区运营体系;长春市交通管理支队净月大队一中队中队长张毅围绕雪季交通安全、服务优化等内容,结合实例,阐述了景区周边及景区内交通组织管理的措施办法;吉林财经大学国际合作与交流处副处长徐明则以“冰雪产业发展的现状与趋势”为题,分析了国内外冰雪旅游的市场动态与创新路径,为景区冰雪产品升级提供思路参考。
此次培训课程内容紧密围绕新雪季运营的实际需求,涵盖景区管理、交通安全、产业趋势等多个维度。全体员工积极参与、认真听讲,展现了良好的学习风貌与团队凝聚力。培训强调,全体员工需以此次学习为契机,进一步巩固专业知识、强化服务意识、提升应急处理能力,以实际行动保障游客体验与景区安全。
新雪季伊始,旅游集团将以此次培训为起点,持续加强员工队伍建设,优化运营管理机制,全力打造安全、规范、高品质的冰雪旅游服务环境。全员践行“五心五员”服务体系,以诚信经营为本,以安全运营为根,以优质服务为魂,让游客获得“可分享的情绪记忆”!让5A级景区的冰雪旅游品牌不断焕发新生机!
生态净月吸氧润肺 低碳出行怡心赏景
碧波林海共同守护 传承后代绿水青山


编辑|王春婷
部分图源|胡书利
校对|林云慧
终审|徐巾晶


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