杭州灵隐飞来峰景区12月1日迎来免门票首日，预约名额早早约满，市民游客来到景区门口排队入园，现场“火热”而有序。
景区不要门票钱，亏不亏？此前，游客进入飞来峰景区需要购买45元门票，进入灵隐寺要另行购买30元香花券。据统计，2024年灵隐寺游客量约1100万人次，按先飞来峰再灵隐寺的路线计算，仅门票一项就能进账超8亿元。客观来讲，这显然是一笔可观的收入。
然而，免票政策不是“赔本赚吆喝”，也绝非简单的“让利”或“吸睛”。除了看得见的人气提升，其更能在游客体验、景区转型、城市发展等方面促成共赢生态，值得我们为之喝彩。
取消门票后，旅游成本进一步降低，外地游客可以更轻松惬意地走进景区，本地市民也能更加便利地亲近名胜古迹与自然风光，享受公共文化资源带来的生活品质提升，是“还景于民”、“还文化于民”的生动体现。
对于景区而言，其背后是从“卖门票”转向“卖服务”、“卖体验”的经营思路调整。相比门票“一锤子”买卖带来的固定收入，景区内能够提供的二次消费场景无疑更具深耕潜力。与其守着愈发脆弱的门票经济“门槛”，不如敞开大门迎接来客，告别“门票卖出去，任务就算完成”的短视思维，深挖旅游资源，在文化体验、文艺展演、文创产品等方面下足功夫，用多元化的旅游服务留住游客。
从城市发展角度看，算门票小账不如算文旅大账。一个核心景区的免费开放，往往能成为盘活整个区域旅游的引擎。也许免去一张门票，游客就能多逛一个景点、多停留一日，有机会深入体验当地风土人情，城市餐饮、住宿、交通等产业被全链拉动，其产生的综合效益自然远远超过门票收入本身。
灵隐飞来峰景区之前，杭州已于2020年免收西湖门票，杭州旅游总收入从当年的294亿元增长至2024年的3450亿元，效果显著。放眼全国，景区免门票早已不是孤例。天津古文化街作为不收门票的国家5A级旅游景区，2024年接待游客超千万人次，有效拉动街区及周边商业消费；厦门鼓浪屿推行“景点联票”，既保障了文化遗产保护性收入，又降低了公众登岛游览的初始门槛；济南大明湖免费开放，显著提升市民获得感与游客停留时间……
当然，“免票”并非“免管”，反而对景区精细化管理提出了更高要求，如灵隐飞来峰景区同步推出“实名预约、分时游览”方案，避免游客扎堆影响体验。而对于那些生态脆弱、需要严格保护的自然保护区或历史文化遗产，门票仍然是限制客流与提供资金的有效手段，是否免票须因地制宜、具体分析。
正如中国旅游研究院院长戴斌表示：“各地政府要意识到，国有重点景区门票价格下调和免费是一个大方向，既是政策上的要求，也是市场发展的必然规律。”景区打破“围墙思维”将成为一种趋势，我们在未来有望看到更多“一棋”激活全域旅游的现实案例。
为免门票景区喝彩，不仅是为一时的客流喝彩，更是为文旅产业的高质量发展喝彩，为城市治理理念的进步喝彩。
评论员 ｜嘉良
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