近年来，从“尔滨”出圈到“山河四省”互动，再到全国各地文旅局的“听劝”式改革，文旅市场的热度持续攀升，已然成为提振区域信心的“流量引擎”。传统观念中的“文旅竞争”，更多侧重于资源禀赋与门票经济。然而，当下游客的需求与市场环境早已发生了深刻变化。除了美丽的风景，人们对沉浸式体验、贴心服务和情感共鸣的渴望呈现出爆发式增长。如何让流量变“留量”、让网红变“长红”，已成为各地必须面对的新命题。
纵观各地文旅盛宴，其竞争态势呈现出鲜明的三层演进。初期“卷”声量，各地文旅局长们“披挂上阵”，在短视频平台各展才艺，从变装秀到喊麦PK，用尽浑身解数为家乡“揽客”。这背后，是地方政府敏锐地捕捉到短视频作为旅游决策入口的关键地位。中期“卷”诚意，当河南文旅被网友“催更”到一天发布二三十条视频，当山西文旅因“听劝”而连夜更改宣传片背景音乐，这场竞争已从简单的信息发布，升级为对公众意见的尊重与即时响应。而更深层的竞争，则“卷”在游客抵达后的全程体验。哈尔滨的提前营业、免费接送、建设温暖驿站；洛阳的推出“钻石线路”、开设“汉服驿站”。这些举措表明，竞争的核心正从“线上流量”转向“线下体验”，从“营销造势”转向“服务内功”。
这场“内卷”的本质，是旅游消费从“物以稀为贵”的景点观光，向“以人为本”的情绪价值与沉浸体验的全面转型。根据文化和旅游部数据中心测算，2025年春节假期国内旅游出游人次和旅游总收入均创历史新高，其中，沉浸式文旅消费体验项目订单量同比增长近三倍。游客用“脚”投票，为“宠粉型”城市投下了信任票。例如，洛阳依托盛唐文化底蕴，不仅提供汉服租赁，更配套妆造、摄影服务，打造“一步入戏”的穿越感，让历史文化从静态展示变为可触摸、可参与的活态体验，其春节假期旅游收入同比实现跨越式增长。这充分证明，唯有将独特的文化IP与极致的服务细节相结合，才能形成无法复制的核心竞争力。
面对当前文旅发展的新态势，政策引领与资源整合为其提供了坚实后盾。在服务优化方面，多地成立文旅服务专班，在机场、车站设立咨询中心，并开通旅游投诉快速处理通道，确保游客“玩得舒心、投诉放心”。在区域协同方面，“山河四省”的互动打破了行政区划的壁垒，通过联合营销共同做大市场蛋糕，实现了从单打独斗到抱团共赢的转变。在产业融合方面，文旅与农业、工业、体育等产业的跨界融合催生了研学旅行、康养旅游等新业态，预计到2030年，中国文旅产业规模将突破十万亿元大关。
文旅经济的竞争，绝非一时的“流量狂欢”，而是区域治理能力与综合发展水平的试金石。唯有通过真诚的态度、扎实的服务和创新的业态协同发力，才能实现从“网红”到“长红”的转变。当有关部门强化顶层设计、企业深耕产品体验、全社会营造友好氛围，方能共同构建“近者悦、远者来”的高质量旅游目的地，让“文旅内卷”真正卷出水平、卷出价值，成为经济增长与文化自信的双重引擎。（唐茂）
编辑：陈翠
编审：喻佳
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