自2025年11月起,广受好评的“星光·燕赵号”全景观光旅游列车将开启秋冬季全新运行计划,串联京津冀地区丰富的历史文化名城以及冰雪旅游资源,为游客打造一条连接古今的“铁路+旅游”精品线路。11月1日、2日、8日及9日,列车将首先开往历史文化名城邯郸;随后自11月15日起,线路将延伸至张家口、宣化等地,带旅客领略河北不同的秋冬季风情。
“星光·燕赵号”作为京津冀首列全景观光旅游列车,自今年7月运营以来,凭借其创新的“铁路+旅游”模式、独特的文化体验与先进设施,已成为区域旅游的一张亮丽名片。本次秋冬线路调整是铁路部门积极响应京津冀协同发展战略,深度挖掘河北省内文旅潜力的创新举措。列车将充分发挥其“移动文化长廊”的特色,让旅客在旅途中即可感受燕赵大地的深厚文化底蕴。
为提升“星光·燕赵号”旅客出行体验,邯郸站推出多项针对性服务举措。车站构建高效交通接驳体系,联动市政部门打通“车站——景区——住宿”出行链,实现无缝换乘。深化智慧服务对接,通过“自游邯郸”平台为旅客提供票务、景区预约、行程定制等一站式服务。优化站内服务保障,完善引导标识,增强关键岗位值守,并为老年旅客、亲子家庭等重点群体提供精准帮扶,确保游客获得顺畅、舒适的旅行体验。
首趟开往邯郸的“星光·燕赵号”列车专业服务团队由北京客运段指导列车长李美带领13名“星光管家”组成,为旅客提供登车引导、餐饮配送、行程解说等一站式服务。首趟运营数据显示,Y955次从北京始发旅客187人,单程累计运送206人;返程Y956次从邯郸始发旅客49人,单程运送74人。服务团队在做好旅客服务的同时,重点强化车厢验票、安全乘降宣传及行李规范码放等安全保障工作。李美表示:“‘星光·燕赵号’不仅是一趟旅游列车,更是移动的文旅展示平台。我们既要让旅客享受到舒适便捷的出行体验,更要通过特色专业服务让大家感受到邯郸的文化魅力,让这趟列车成为连接北京与邯郸的‘文旅纽带’。”
“星光·燕赵号”此次秋冬新线路的开行,将有效激活京津冀地区秋冬季文旅市场,为当地文旅经济注入新活力,成为推动京津冀文旅产业高质量发展的重要引擎。
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文字/张 雍 裴志勇 张 洁 华 玥
图片/贾静鹏 彭雪松 魏顺治
编辑/贾静鹏 校对/李建广
投稿邮箱:rmtzkywb@163.com


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