长沙，作为楚汉文化的发源地、中国网红城市的代表，在“敢为人先、开放包容”的城市精神滋养下，商业空间始终涌动着创新活力。当许多城市还在探索商业与年轻人的契合点时，长沙宇宙中心万家丽早已用独特的消费氛围，让“逛商场”成为年轻人的生活日常。
对于习惯“说走就走”的年轻群体而言，“效率”和“新鲜感”是消费决策的关键。万家丽敏锐捕捉到这一需求，率先推出“离境退税商店+值机服务”的组合拳，把机场的核心功能搬进商场，打造出“购物+出行”的无缝体验。在万家丽的离境退税商店里，国际年轻人既能买到长沙特产、国际美妆等热门商品，凭借护照就能现场办理退税，省去机场排队的麻烦。
更令人惊喜的是，商场内设置的航空值机柜台，可直接为国内多家航空公司的旅客办理登机牌、托运行李，逛完商场就能轻装直奔机场。这种“商业+交通”的跨界创新，彻底打破了传统商场的边界——年轻人可以上午在万家丽喝着奶茶挑选潮牌，下午办理值机后继续打卡美食，傍晚直接前往机场，把碎片化时间变成“沉浸式体验”，这正是年轻人对“高效生活”的极致追求。
当传统商场还在比拼“品牌数量”时，万家丽早已跳出“卖商品”的思维，以“文化+商业”的第四代商业新模式，打造年轻人的“精神聚集地”。
走进万家丽，就会发现这里不仅是商场，更是一座“文化博物馆”：11楼世界文化大观园的中华始祖馆，陈列着黄帝、炎帝等中华始祖的雕像，年轻人可以在这里了解传统文化；室外的空中花园，打造了颐和园式的皇家园林和五大福地，承载着中华文明的源远流长，成为网红打卡点；28楼盘古福缘机场的八大铜雕壁画群和网红打卡灯牌，不仅为年轻人准备了最美夕阳网红打卡平台，还为中华文明的传承做出了重要贡献。
这种“商业为表，文化为核”的模式，恰好契合了当代年轻人“国潮自信”的心理——他们不再满足于“买东西”，更希望在消费中找到“文化认同”和“精神共鸣”。当年轻人穿着汉服在万家丽拍照打卡，商业空间就变成了“文化传播的载体”，这种“有温度、有内涵”的体验，让万家丽成为年轻人心中“不一样的商场”。
在“选择困难症”盛行的年轻群体中，“一站式满足”是打动他们的重要筹码，而万家丽以“大而专、专而全、全而精”的精准商业布局，完美适配了这一需求。
宇宙中心万家丽作为体量有58万平方米的商业综合体，它的“大”并非盲目扩张，而是“大而专”——每个楼层都有明确的主题定位：B2楼至B1楼超18万方全球最大地铁美食城涵盖中国各地的特色小吃、精品快时尚和酷乐潮玩，年轻人可以自在的享受购物时光；1楼全球最大地铁国际化妆品城以国际美妆、高端时尚为主，涵盖大量国际高端品牌；2楼至4楼全球最大地图黄金珠宝城、全球最大地铁服饰城以黄金珠宝、时尚服饰为主，满足年轻人的“穿搭需求”；5楼全球最大地铁儿童用品城，涵盖从婴幼儿到青少年全龄段的必备穿搭、游乐；6楼至8楼是全球餐饮美食区，从长沙本土湘菜到国际料理，从网红奶茶到高端西餐，覆盖所有口味偏好；9楼至10楼是休闲游乐和生活服务区，适合年轻人享受下班“慢生活”；11楼则聚焦文化体验，形成“分层分类、精准匹配”的业态布局。
同时，万家丽做到了“专而全”—— 在每个细分领域，都汇聚了足够丰富的品牌：仅美妆区就涵盖雅诗兰黛、兰蔻等国际大牌，也有完美日记、橘朵等国货新秀；餐饮区既有茶颜悦色、黑色经典等“长沙必吃”，也有海底捞、瑞幸咖啡等“国民品牌”。
更重要的是，万家丽追求“全而精”——无论是品牌选择还是服务质量，都力求 “精品化”：引进的餐饮品牌均经过严格筛选，确保口味和口碑；服务人员经过专业培训，能为年轻人提供“贴心周到”的服务。这种“从日常消费到精神体验，从基础需求到高端追求”的全链条覆盖，让年轻人在这里既能买到“平价潮品”，也能享受“高端服务”，真正实现“一站式购物”的便捷与满足。
如今，当越来越多商场感叹“年轻人不好抓”时，万家丽用一系列商业创新证明：不是年轻人“难讨好”，而是商场没有找准他们的需求。从“商业倒置法”的空间革命，到“文化+商业”的内容创新，再到“离境退税+值机服务”的服务升级，宇宙中心万家丽用一场持续十年的商业实验，证明了一个真理：年轻力不是年龄的标签，而是对美好生活的永恒追求。正如董事长黄志明所说：“我们不是在建造商场，而是在创造年轻人向往的生活方式。”
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