青年报·青春上海记者 刘春霞
3月16日上午，德国AIDA邮轮公司旗下大型邮轮“阿依达·星辰号”（AIDA stella）首次靠泊上海宝山，带来了约2200名入境外籍游客。当天，以吴淞口国际邮轮港为母港运营的皇家加勒比“海洋光谱号”也带来2600多名入境外籍游客，吴淞口国际邮轮港单日入境外籍游客达到约4800人，再创中国邮轮母港单日入境外籍游客最高纪录。
开港以来最大规模外国游客抵沪
为国际游客呈现原汁原味中国特色文化
舞龙舞狮，阮咸琵琶表演，非遗展示体验……上午，吴淞口国际邮轮港公司精心筹备欢迎仪式，为国际游客呈现原汁原味的中国特色文化。针对国际游客的需求，到达大厅特设外币兑换、电话卡办理等“一站式”服务窗口，并配备多语种志愿者引导。
首次停靠中国上海的“阿依达·星辰号”总吨位为71304吨，载客量2194至2700人，隶属于嘉年华集团旗下AIDA邮轮公司。该邮轮公司核心市场是德国、奥地利和瑞士等欧洲国家，占其客源80%以上，目标客群为年轻家庭、情侣及活跃的老人，通过提供丰富的娱乐活动和多样化的餐饮，被誉为“海上俱乐部”。该航线从曼谷出发，途经越南、中国香港、中国台湾、日本，最终抵达上海，为14天法人单程航线。
随船抵达上海约2200名外籍游客，将有约2000名游客，在16日和17日外出旅游观光后离船（既有安排到上海外滩、豫园、东方明珠、金茂大厦、新天地、磁悬浮等体验旅游，也有到苏州、周庄等周边城市，还有到北京等城市的安排）。在17日还将有近2000名外籍游客从境外飞抵上海登轮，在18日上海及周边城市游玩后于18日18时随船离境。
除了“阿依达·星辰号”，皇家加勒比“海洋光谱号”16日也靠泊带来了2600多名入境外籍游客，吴淞口国际邮轮港迎来开港以来最大规模的外国游客抵达，再创中国邮轮母港单日入境外籍游客最高纪录。
正值顾村公园2025上海樱花节隆重举办之际，宝山特别推出了“樱邮联动”专线，为邮轮游客和船员提供“舱门”到“公园大门”的一站式便捷出行服务，专线配备外语导游及游园服务，让国际游客亲身感受近1600亩樱花种植区、1.6万余株、120种樱花树同时绽放的浪漫，体会春日上海的美好风情，有效促进文旅消费提质升级。
邮轮口岸通关流程持续优化
上海邮轮母港服务能级不断提升
2024年，国家移民管理局持续优化邮轮口岸入境政策，特别是240小时过境免签政策，释放愈加强烈的虹吸效应。宝山区委、区政府积极作为，大力吸引更多国际知名邮轮品牌靠泊和外国游客来沪乘坐邮轮或乘邮轮来沪，提升上海邮轮母港国际影响力，打造中国邮轮入境消费第一站。
自去年以来，“来华旅游”已成为一种主要趋势，其长尾效应正愈发显著。今年，上海邮轮旅游市场热度持续攀升，吴淞口国际邮轮港近期国际航线继续“火热”，除了此次到访的“阿依达·星辰号”，德国途易邮轮旗下“蓝色愿景级”邮轮代表作“迈希夫6号”（Mein Schiff 6）也将于3月30日、4月19日、4月20日访问靠泊；曾在中国开展运营的歌诗达邮轮旗下赛琳娜号（COSTA SERENA）也将于6月回归。这些访问港航次必将为上海带来新一轮的国际旅游热潮，进一步推动上海邮轮经济和国际旅游交流的发展。而宝山也积极为国际游客创造“宜游”更“易游”的岸上休闲观光体验，展示更加开放包容和自信活力的上海国际大都市形象。
为持续提升外籍游客入境体验，宝山区会同驻区口岸保障部门，优化通关流程，完善配套设施，提供更便利贴心的服务。宝山海关提前制定“一船一方案”，全天候保障访问港游客通关，首次开辟三条绿色通道，在健康申报、离境退税等岗位安排具有语言优势的关员，保障外籍旅客相关业务高效办理。为保障两船同靠，通过智能测温闸机实现母港旅客出入境测温“无感秒过”，同时24小时开启船供物资预约申报，现场开辟“生鲜食品绿色通道”，快速查验放行供船物资。
浦江边检站采用“随船查验”模式，将口岸固定验证台“搬”进邮轮，在邮轮抵达上海前就为旅客和船员办理好入境手续，极大缩减入境通关时间，让旅客享受到“好到快走”的高效通关服务。针对“阿依达·星辰号”邮轮船体特殊性，规划动线、前移上下轮端口，设立临时查验点，通过集中采集方式，对旅客护照资料进行信息预录入和比对，实现新上旅客“零等待”。
吴淞海事局和宝山海事局立足海事监管与服务保障一体化建设，落实落细国际邮轮“一船一策”工作要求，开设国际邮轮监管专台，制定邮轮护航手册，创新制定“SPECIAL”邮轮护航工作法，采取无人机提前起飞、巡逻艇提前到场、电子巡航专人专台“海、空、电子”三位一体监管举措，为国际邮轮全天候全时段提供安全保障服务。长航公安上海分局也启动“步巡+公安艇巡+无人机巡”的立体化、智能化巡防模式，全方位守护港区安全稳定。
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