“世界这么大，坐上银发列车，老年人也想去看看！”成了近日的热门话题，老年人搭乘四川地区的“熊猫号”旅游列车前往山东烟台，在山东旅游后还可以继续乘坐邮轮去韩国，单次旅程就可实现国内与国外之旅。
近日，商务部等9单位发布《关于增开银发旅游列车促进服务消费发展的行动计划》，围绕增加银发旅游列车服务供给、强化适老化设施保障、提升银发旅游列车服务水平、优化银发旅游列车发展环境等4个方面，提出了12项重点任务。今年我国将推出100余趟银发旅游列车，精准对接老年群体的旅游诉求，乘坐高铁实现“快旅慢游”，让他们更舒适地追寻“诗和远方”。
那么，何为银发旅游列车？
简单来讲，银发旅游列车是主要针对老年游客开发的专列产品。与普通列车相比，银发列车会根据老年群体的需求进行了优化，兼具舒适性与适老性。在部分列车上，卧铺采用加宽加厚设计，卫生间设置紧急呼叫按钮，洗手台配备防滑扶手，车上还特别设置医疗护理区，为老年人提供必要的医疗服务。
银发专列注重“慢旅行”理念，就像一个移动的“温馨之家”，老年人无需频繁搬运行李、换乘交通工具，在漫长旅途中既能充分休息，又能欣赏沿途风景。行程中还融入了丰富的文化体验和娱乐活动，适合不同年龄层参与。同时，餐车提供低糖低盐套餐，有些列车还提供送餐、点餐等适老服务，对独行老人实施重点关照。
早在去年9月25日，山东就开设了从青岛市城阳站出发驶往新疆的银发列车，老人们在列车上安稳入睡，一觉醒来便抵达目的地，开启一场场精彩的旅行，大大降低了旅途的疲惫感，让他们能全身心沉浸在旅游的乐趣中。
为了让老年人尽享诗和远方，还可通过联乘联运的方式实现跨国出游。其中，四川地区的“熊猫号”旅游列车，就采用专列+邮轮的模式，从成都出发至烟台后换乘邮轮前往韩国仁川、首尔等地，实现跨国之旅。
今年开年，山东提出将开行“好客山东”齐鲁号旅游列车，经调研显示，此次列车比较受“银发族”青睐，来自陕西82岁的孙女士介绍，她曾乘坐“济南—济南”齐鲁环线高铁到日照旅游，今年她希望能乘坐“好客山东”齐鲁号旅游列车体验一下山东各地的风土人情。
去年以来，山东坚持火车向着旅游资源开、向着旅游需求开、向着旅游体验开，量身设计打造了夜游台儿庄、菏泽牡丹节、潍坊风筝节、沂蒙红色教育等特色专线列车，全力满足旅客多样化出行需求。
同时，山东发布的《关于进一步培育新增长点繁荣文化和旅游消费的行动计划》文件明确提出，将适时打造精品旅游专列，开发旅游专线列车；推动省内已有专线提档升级，重点打造文化之旅、文物主题游径、红色之旅、乡村之旅、休闲度假、银发康养等主题线路产品。
银发旅游列车不仅极大丰富了老年人的精神世界，也带动了旅游经济发展，银发列车的价格采用“一价全包”的形式，涵盖交通、住宿、餐饮、景点门票及导游服务等费用。一些地区和景区针对老年人推出了优惠政策，比如60岁以上的老人可享受半价或免票优惠，这些优惠也会体现在旅游列车产品价格中，让老年游客享受物美价廉的旅行服务。
为使银发旅游列车这一暖心举措持续发挥更大作用，多数银发旅游专列会配备随车医务人员，提供血压测量、伤口处理等基础医疗服务，通常也会提前做好老年游客突发疾病的应急方案。如果老年游客病情严重，列车会协调前方车站联系120急救车待命，必要时安排临时停靠或就近送医。国家对这一方面也明确提出，列车上产生的诊疗费用可按有关规定进行医保异地就医结算，为银发游客在旅行中就医提供了保障。
银发旅游列车不仅是出行工具，更是“积极老龄化”的社会创新实践。未来，让“诗与远方”真正属于每一位老年人。
资料来源：新华社 、央视新闻、中国新闻周刊等
（大众新闻编辑 金雪 整合 策划 李萌博 吕原）
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