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眼下暑假已至，许多家庭都想着利用暑假的这段时间，带着孩子出去旅游，放松心情。
而新疆阿勒泰以其独特的自然景观、丰富的文化底蕴以及作为心灵的寄托，成为许多人向往的旅游之地。
来自广东的一行9人也将阿勒泰作为旅游的目的地，然而，本来是一场放松愉快的旅行，却因为住民宿的问题，弄得是闹心吧啦。
究其原因是，这一行5大4小共9个人订了2个标准间，到店后竟然被民宿老板拒之门外，要求加房才能入住！最终，游客无奈之下睡在了车上，这让人深感同情！
随后，店家做出回应，不愿挣这窝囊钱，并且拒绝道歉！而随着店家发长文爆出更多细节，以及同行的发声，让人觉得事情并不是那么简单！
●游客吐槽●→
据这位游客自述称，自己一行两家共9人，有5个大人，其中有一位老人，4个小孩，都在2、3岁的样子，自驾到新疆阿勒泰白哈巴村游玩，在某平台上订了当地一家民宿的两个标准间。
然而，让他想不到的是，众人在半夜12点到达民宿，想要进入房间休息的时候却被拒之门外！
既然已经支付了费用订了房间，那店家为什么还会拒绝游客入住呢？
对此，店家给出的理由是：一个房间只能住两个人，想要入住的话就要加房间，要么就去报警。
店主的说法让游客不能接受：
- 第一、明明已经订了有两个房间，9个人能不能住的下、怎么住那也是游客自己的事情；
- 第二、如果再多加一间房的话，那肯定是要多出一笔费用的。
双方协商不下，游客选择了报警。
最终，在警方的协调下，店家全额退还了游客的订金。
然而，此时已经是深夜，旅途劳累的游客一行人本想着到了目的地，能够好好的休息，养精蓄锐开启更美好的一天，可经此一事不但生了一肚子气，最终休息的地方还没着落，疲惫不堪的他们还只能睡在了车上，这对于一家人来说，的确是够糟心的。
游客越想越生气，越觉得委屈，于是将此事发到网上吐槽！
●店主发声●→
游客“有理有据”的诉说在网上引起了广泛的关注，博得了许多网友的同情。
按说事情发展到这个程度，店家一方肯定是要被万千网友声讨谴责的，然而，令人意外的是，店家虽然对此做出了回应，不过并不是进行道歉，反而态度强硬表示不愿挣这个窝囊钱！
从店主的发文中，可以获悉以下几点：
①、店主毫无掩饰，大大方方的承认了自己就是被吐槽的对象，但是发文不是来道歉的；
看来，店主是铁了心要硬刚到底，之所以能够这么的硬气，或许事情并不是游客自述的那么简单；
②、超员不让入住是平台给商家的唯一权益了！游客一行9人，5大4小，而小孩要比店主都高，店主不惜自曝身高为1.53米。
民宿标准间的空间大小、基础设施一般都是为2位成人准备设计的，而游客一间房要住2个大人、加上比店主都要高的2个小孩，这明显是超员了；
③、为游客一行人控房到凌晨12点，最后钱一分不少的全退了，这可以说是够人情味了。拒绝入住并不是怕消耗水电，而是怕隔音不好，影响到其他游客。
店主的考虑也不无道理，在狭小的空间内住4、5个人，即便是不大声的说话，也难保不会触碰物体发出声响，这肯定会对其他游客的居住体验造成影响；
④、当时是凌晨12点，也非常的体谅游客旅途辛苦，但是态度非常豪横，如果态度能够好一点，也许就会心软让住下了。
从中也可以看出啊，在事发时，游客认为自己订了两间房就应该入住，遭到店主的拒绝入住，所以对店主的态度不太友好，这也导致双方僵持不下，最终闹得不欢而散；
⑤、房主表示，虽然近两年民宿很难做，但是别的民宿允许并不代表自己这里也可以。自己单身未婚未育，也没有背负贷款，父母身体健朗有经济来源， 不需要唯唯诺诺的挣这般窝囊钱。
也许这才是房主拒绝游客一行人入住的最大底气之一吧，不会为了谋利而妥协让步，放弃了自己的标准和原则。
女店主在接受采访时更是透露，游客在订房的时候一直不说是几个人，给了500块钱的定金订了两个标准间。
结果当凌晨12点，游客到了之后去接的时候才发现是9个人，平台规定一个标准间最多只能住2个大人加上1个小孩，对方是5个大人、4个比自己还高的小孩，这明显是超员了，就提出把钱退给对方，还给游客说村里边还有房，可以选择其他的住宿，然而游客不愿意，不依不饶的打电话进行投诉。
没办法就带游客去看房间，在看过房间确认住不下之后，游客又不乐意了报警，经过协调全额退了钱。
非常理解游客的旅途劳碌，哪怕当时的态度能够缓和一些，或许就会让他们住进去。
结果因为为游客一行控房，自己还亏了1000多块钱，本来现在是旅游旺季，根本就不会有空房。
●网友热议●→
这件事情在网上曝光后，网友对此议论纷纷，有为游客发声的：
“人多出来玩花销大，四个人住一间， 三个孩子一张床，也没有让你多准备物品，店家睁只眼闭只眼也就过去了。”
“订一个房间你就开一个房间，你管我住几个人。如果担心有东西损坏或者有违法的行为发生，可以加强管理，如果出现问题，责任由房客承担。”
也有网友站在店主这一边：
“支持店家，订房间的时候为什么不说清楚几个人。 一个房间住这么多人，各种消耗就多了；另外，这么多人住在一间房，难免会有磕磕碰碰，也会对其他游客造成影响。”
“人家有明确的入住人数，如果超员入住的话要提前沟通呀，订房的时候一声不吭，到了就要硬住，这肯定不对啊。”
网友们对此争论不休，而一名做民宿的网友也为此发声，作为同行非常的理解店主的做法，不管是在哪个平台，都会标识房间可以入住的人数。
9个人开了2间房，如果态度缓和给老板好好说说情，或许店主就会同意入住。但是有求于人态度还这么的豪横，这样叫谁来都没用！
●写在最后●→
关于这件事呢，可以确定的是：9个人订了两个标准间！
至于能不能入住、为什么不能入住，双方自说自话，公说公有理，婆说婆有理，我们都不是当事人，事情的真相到底如何、谁真谁假那就不得而知了！
不过，不管是游客还是商家，都应该讲道理、守规矩，互相尊重和理解。只有这样，双方才能共同营造一个和谐、愉快的旅行环境，享受到真正的旅行乐趣。
旅行不仅是欣赏美景，更是体验文化和人与人之间的交流。
希望每个人都能带着一颗包容和理解的心去旅行。
对此，大家有什么看法？评论区留言讨论吧。
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