随着旅游业的发展,我国旅游景区的数量逐年增长。今年9月,国新办召开相关发布会介绍,“十四五”以来,全国新推出58家5A级旅游景区,新增的A级景区约2600家,总数已经达到1.65万家,县域覆盖率提升至97%。景区之间的竞争也日益激烈,通过不断创新产品、业态、场景和运营模式来提高市场吸引力,已成为新形势下景区竞争发展的必由之路。
近日,据《人民日报》报道,安顺黄果树景区、江西庐山景区等多个旅游景区近年来完善票务规则,实行“一票游多日”,即游客购买一张门票后,可以在规定时间内多次到景区游玩,满足游客“过夜游”“深度游”等需求。此外,在江苏苏州周庄古镇,“一票”甚至能管“终身”。事实上,“一票游多日”不仅是票务规则的简单调整,更折射出中国旅游业从规模扩张向质量效益的深度转型。这既是针对游客需求的精准回应,也为景区创新提供了更宽松的制度环境。

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如今,旅行从稀缺性消费转变为常态化生活方式,人们对旅游体验的期待也早已超越“到此一游”。“一票多日游”便给了游客更充分的时空自主权,降低了旅行焦虑,顺应了游客对旅行自由度与深度的双重追求,方便游客按照自己的节奏,甚至是天气、心情、体力等因素灵活规划旅游行程。
从“特种兵式”旅游到”沉浸式“旅游,从“单点式”打卡到“全域式”消费,“一票游多日”不仅带动了景区周边共同发展,也提高了市场吸引力和重游率。云台山景区位于河南省焦作市修武县境内,景区总面积50多平方公里,景区内和周边分布着许多村庄。从2020年4月开始,景区实施门票3日有效、不限次数。为此,大量游客选择在景区内外留宿,带动了景区周边民宿等业态发展起来,用“最简单的方式”实现了带动乡村振兴的好效果。
山东省的台儿庄古城景区,10年前就已经开始探索“一票游多日”的运营模式,在不同时间段推出了“160元3日有效”“118元2日有效”等门票权益模式。今年再次创新推出新的门票权益模式,凡在2025年11月1日至2026年2月15日期间,实名购买台儿庄古城景区门票并成功入园的游客,均可在2026年3月1日至4月30日期间,享受免费重游台儿庄古城一次的权益。很明显,这是根据市场变化趋势制定的一个市场调节策略,即在春节旅游旺季过后,通过吸引游客错峰重游来填补淡季客流低谷。

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然而,“一票游多日”在实施过程中也是机遇和挑战并存。为此,各景区需要提前谋划、稳妥实施。
首先,要丰富产品供给。长期以来,景区产品体系设计是与门票当日有效相匹配的。“一票游多日”延长了游客在景区的停留时间,一日游变成过夜游,因此要在住宿、餐饮、购物、娱乐等方面进行供给匹配,特别是夜间休闲娱乐、演艺项目等的供给,既要内容丰富、又要具有多种类型选择,这样才能让游客愿意留下来。
其次,要完善旅游公共服务体系。适合实施“一票游多日”的景区一般面积较大,内部分为多个区域。这就需要在景区内部各个区域之间、景区与其他功能性场所之间建立起完善的公共服务体系,包括交通摆渡、导向标识、自驾游驿站、旅居车营地、通信信号覆盖等,让游客有多种选项,可以在景区内外便捷活动。
最后,要强化景区内外协同发展。景区运营应当秉持开放理念,与周边区域协同发展,在产品、业态、服务组合上错位匹配、互促发展。特别是对于景区周边的乡村,要把民宿、小吃、土特产小卖店、非遗工坊等适合小业主投资经营的机会留给当地村民,让他们有机会直接参与旅游业发展并从中受益,以景区发展促进乡村振兴。

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未来,旅游景区的数量预计还会继续增长,景区之间的竞争也会更加激烈。同时,人们的旅游兴趣和消费特点也在不断发生变化。这就倒逼景区管理者要持续创新产品、业态、场景、服务和运营模式,不断提高产品、服务质量,为游客提供更加丰富和更高质量的旅游体验,同时也实现景区运营的高质量发展。


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